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還記得我曾經說過電銷人員的什麼嗎?電銷人員真的很辛苦,每天忙著學電腦、outbound電話、經營客戶外,還得花時間學習,接受公司的教育訓練、充實自己,真的很忙碌很忙碌~

 

相信辛苦的耕耘下,成功一定會看得見!

 

只要按照公司所規劃的,一步一步經營,一定會有收穫,一定荷包滿滿哦~

 

大家加油!!!

 

與大家分享幾張教育訓練的剪影

  

 

2/12我與賈姬到高雄電銷做外文雜誌教育訓練

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2/13我與講師J小姐到台北電銷做健康食品的教育訓練

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 2/4-2/9的國際書展已落幕,有幸排到2/9到會場值班。除了世貿所舉辦的車展外,這可是我第一次到世貿參觀不同的展覽,第一次參加這樣的展覽,感覺還蠻新鮮的,還是工作人員。

 

9:30準時就定位,我負責的是「輔助收銀員」工作,即,當主要收銀員不在時,我就要負責結帳事宜。

 

最讓人感心的,有兩件事情

 

一,是看到公司MPS部門這麼大力的協助電銷部門,我感受到公司一致為相同的目標努力著。

 

另一,是展覽結束前的半小時,一個老伯伯,年紀大概六、七十歲,帶著媽媽,年紀大概也八、九十歲,兩個人手牽著手,提著大包小包,帶著兩頂安全帽,步履蹣跚的走到到我們活動攤位前訂了一份外文雜誌;伯伯說,人要走了,什麼都帶不走的……

 

這句話,讓我怔了一下~伯伯說的沒錯:

人老了,總是會離開世界,什麼也帶不走!

在活著的當下,多充實自己,才是真的。

 

與大家共勉~

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「自己的女兒,當然是要耕種自己家裡的田!!!」電銷團隊就像是台英公司的「女兒們」,自己家的田,就是「台英本版童書、代理的1,000多支外文雜誌、台創創意商品等等

 

Newsweek一年份,送台灣油畫大師林猩嶽畫作之創意生活隨身文具組與Newsweek19吋登機箱~這麼好康的,只到2009/2/28哦~

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從小到大, 就聽著長輩們在說: 新年新希望~~

 

想一想, 我好像都沒有許過什麼願望或立下什麼志願之類的; 頂多就是生日的時候, 許了個:「世界和平!!!」(好像粉假厚...但... 係金仔咩!!!), 更別談到什麼「目標」了~

 

嗯... 我的目標, 哈哈~~ 就是我的最愛「Alfa美眉」啦!!!

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我希望她健健康康, 可以再陪我渡過另一個十年!!!

 

Alfa美眉已經陪我走過九個年頭了 - 想當初在買下她時, 就是看著她是「手排車」!!!

呵呵~ 我對手排車就是特別的喜愛; 一路從新車照顧到現在, 正常的保修保養、正常的消耗性零件更換, 直到最近半年更換一些改裝性的零配件... 呼呼呼~~ 整個就是: 哈! 哈! 哈!

她就像是我一個最熟悉的親人, 心情不好、看看她就都好了; 就在今年的四月, 她即將邁入十歲!! 一般這個年份的車子, 毛病就會陸續出現, 最好的醫治方法就是「開錢、修理」!!! 很簡單吧~

所以, 今年我要更努力賺錢啦~~~

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這是我們Taiso 台北電銷團隊踏出成功第一步的光輝時刻!!!

 

怎麼說呢??~

 

幾十年前, 我們的電銷團隊就都是以兒童套書、叢書、出版品為主, 他們曾經締造了非常多的光榮事蹟!!

 

這樣一個老字號的電銷團隊精英們, 若不變革, 極有可能就被淘汰掉了...

還好, 我們公司老闆對員工們... 真的「就感心」!!!

持續照顧員工這麼多年, 更是積極的尋找與開發許多商品, 來延續及創造電銷團隊再次新生的一刻!!!

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這是一場硬仗呀!!

企業的改變, 並不是一天兩天就可以完成, 是需要經歷為期不短的震盪, 老闆的想法與規劃、電銷同仁的感想 (認同或不認同, 甚至是排斥...)、商品的尋找、洽談、生成及教育訓練一切事宜, 加上必須讓同仁信服的安撫與激勵!!

老闆真的很難當... 總經理、執行長, 辛苦您們了...

 

這是一項重大的考驗!! 大家都還在震盪期中, 也期盼大家能一起熬過來~

 

精英們, 加油!! 我相信妳們

 

 

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嗯~ 做了幾支DM, 對於整個DM印製的流程及時間點的掌控漸漸熟悉, 也漸漸步上軌道...

真的是很高興!!

 

緊接著目前最要緊的就是將公司產品一項一項的交給電銷團隊銷售~

嗯!! 由我們專業的PM逐步地策劃中囉~ 而我呢?! 就要開始盯緊業績啦!!! 哈哈哈~ 哈哈哈~

 

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這支外文雜誌,是: 歐巴馬 - 全球當前最熱門的焦點人物!!

出版社提供的限額禮. 印製好的DM才交給電銷團隊兩天, 一下就額滿了耶~~

加油~ 我們的精英電銷們: 們好棒呀!!!

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這是為Taiso 台北電銷團隊所規劃的一支DM, 從出版社的圖、文, 到自己key in文字, 到最後決定用該出版社的圖文以爭取時效... 所有的事~ 都是被催催催、趕趕趕中~~ 給他生出來...

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其實我對小朋友不是那麼有耐心的, 接觸的機會也不是很多. 有的話, 也只是暫時、短暫的幾分鐘, 就臨時當個保褓、陪玩、抱抱. 尤其對於會哭鬧的小朋友, 我更是避之唯恐不及, 跑得遠遠的哩~~~!!!

 

但是... 現在... 手邊的工作都跟小朋友有關... 唉~ 好一個莫非定理!!! 怎麼辦哩?!?! 就試著接受與喜歡他們囉~

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從上次的童書, 到這支鵝媽媽互動英語, 其實心境也漸漸的有些轉變了; 在製作這DM的過程中, 由於需要大量的接觸讀物與圖文, 我也自認: 人不會一直不喜歡一個東西... 但需要花些時間就能從中發現 “優點” ! 不是嗎?! 從這些童書裡, 我發現小朋友們的讀本真的都非常的可愛~~ 試著看一看甚至還感覺閱讀小朋友專屬的書籍, 竟是件很輕鬆愉快的事情!!

 

嗯... 我要好好的製作這些DM, 要好好的校對!! 因為這不止是電銷團隊的銷售DM, 也是提供給國家未來小小主人翁最好的叢書!!! 記得不要讓小朋友被電視和不良刊物污染囉~~ 讓他們多讀些專屬他們的書才是呀~~

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開始接手輔助高雄Taiso Team的這份工作, 大概是在20086月下旬...

一切, 都是那麼的突然與倉促~~

 

所有事情從零開始~!! 空蕩蕩的辦公室慢慢增設的辦公設備等物品, 人事、財務規章流程一一的建立與補足

(還被新來的同事以為我是人事單位或財務哩...)

教育訓練的接洽與安排, 與合作廠商共同生出有樂活 fu~ 的健康產品型錄.

舉凡所有可能或不可能發生的、拉拉雜雜的大小事, 我處於協辦、參與討論、尋求解決方法...

 

雖然有時淚水在眼眶中打轉... (淚水哪裡來?! 當然是受了委屈嘛...泣~)

脖子也還常保持粗紅狀況 (就忿呀、怒啊!!)

但回顧這半年到現在, 看見高雄團隊已漸漸步上軌道, 心裡頭竟也開始油然而生一絲絲、如奈米粒大小的安慰與感動了!!

 

感謝高雄團隊你們,讓我學習到很多~~

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呼呼~~ 這是做電銷窗口與人生中........ 最快樂的時刻了!!!

 

因為.... 因為.... 因為有鼎鼎有名的阿一鮑魚可以享用囉~~ 哇哈哈哈!!!

 

為了讓電銷同仁對『阿一鮑魚』留下極深刻的印象, 我覺得總要讓同仁們試吃一下, 才知道美味在哪兒, 可口在哪兒~

於是, 以訓練名義行, 我們舉辦了一場教育訓練暨試吃大會~~

(天丫... 不要被執行長看到哩... 一罐可是粉貴柳~~)

 

丫教育訓練, 顧名思義: 要有『阿一鮑魚』在場!! ㄚ?!?!要加熱才能吃到美味的『阿一鮑魚』喔?!?!

唉~ 要準備一切相關機絲傢伙, 還真的訴考倒了我這個跟廚房不太熟的熟女咧...

 

一到大賣場, 我整個人是完全傻的(還好事先有列清單), 買菜時,我也好家在有事先問了一下!!

ㄟ?!?! 要用犧牲菜!!!!!!! 哇咧!! 吃個菜, 幹嘛犠牲來犠牲去的啦!?!?! 有必要這麼慘烈嗎?!?!

呵呵.... 真相大白~~ 原來是有個菜的名字叫『西生菜』!! 呼~ 嚇得我一身冷汗咧...

 

方便的美食就是令人開心: 這樣高級的『阿一鮑魚』僅需加熱就可以食用喔~~ 不需要任何的高超烹飪手法, 真是平易近人ㄚ~~ 至少沒讓我邊煮邊匹匹剉!! 

 

厚!! ~ 這道菜真是超級無敵好吃!!!!!!!! 想來一口嗎?!?! 留言給我唄~~ 嘻嘻

 

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大家好!! 我是電話銷售精英團隊(簡稱 - 電銷) 之 "窗口" - Yvonne!!

 

Q: 窗口的定義是什麼呢??

A: 所有你想得到有關於電銷的上中下, 東西南北,  左左右右, 前前後後 - 都是我的工作內容!!

 

很多人說: 窗口就像是個媽, 為小孩們把屎把尿的!

這話真的一點都不假, ㄚ我還未婚啦~~ 所以可能很難說明如何做個稱職的媽...

(但我有一台寶貝愛車, 我都叫她Alfa美眉, 從我的寶貝這兒我大概可以從中體會與理解...  有空再跟大家介紹厚~ )

 

我們的電銷團隊有四位經理,每天9:00上工到17:30收工, 但我的電話通常在8:40開始就響了!! 直到18:30大家還不肯收手的喔!! 於是我每天有講不完的電話, 依媚兒與處理不完的鎖事; 思考的事呢.... 只好留著回家再慢慢的思索了...

 

很佩服我們家的電銷團隊, 主要是我們的可以銷售的產品真的是太多了, 充實身心靈樣樣齊全! 有: 保你健康美麗的養生食品、與世界接軌的外文雜誌、小朋友們最喜愛的童話書,以及文化創意產品如林惺嶽老師複製畫.... 等等, 簡直就是無敵全方位的銷售網!!

 

而我呢... 就得負起上述所有商品行政企劃和管理的輔助角色. 呼呼~~ 我偷偷給自己起了個外號叫 "落地窗"!! 因為超級寬闊而且view比較好咩!! 呵呵呵~~


 給大家聞香一下~ 我最近最辛苦的第一件成品: 親子圖畫書第IIIII

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為了符合大環境及公司成本控制的要求, 這份圖畫書的DM內容可是我自己一個字一個字的key上, 然後圖檔也是一本本的掃瞄的喔!! 而設計就交給我們Taiso 鄧大師專業處理.  經過一 / 二 /  三 至第八校.... 終於, 我含辛茹苦的作品生出來囉!!

 

這一刻真是值得開香檳慶祝呀!!

(待續...)

 

 

 

 

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